Armazenagem/estocagem
O setor de armazenagem é aquele no qual ficam guardados os materiais da organização. Ele pode ser dividido em:
Almoxarifado: onde são mantidos as matérias-primas e os componentes que vão abastecer a produção posteriormente, ou mesmo os materiais de limpeza e de escritório para uso na organização.
Depósito ou centro de distribuição: onde ficam os produtos acabados que serão enviados aos clientes.
Procedimentos essenciais à eficiência do armazém
Existem alguns procedimentos que podem maximizar a eficiência de um armazém. Salgado (2014) elenca os principais:
Organização do espaço físico
É importante que haja um fluxograma, um esquema feito levando em consideração a lógica de armazenamento e a movimentação interna, a fim de diminuir esforços e evitar movimentações desnecessárias.
Definição dos processos de trabalho
Estes devem ser bem definidos e documentados, além de divulgados para conhecimento dos interessados.
Utilização de endereçamentos adequados
Endereçamento é a localização do produto ou do material em um armazém. O emprego de um endereçamento prático, que contenha informações úteis para armazenagem dos produtos, é essencial, de forma que todos os funcionários do setor possam entendê-las e realizar um bom armazenamento. O endereçamento é essencial para localizar, separar ou inventariar o produto.
Utilização de equipamentos adequados
Tanto os equipamentos de armazenamento, como prateleiras, quanto os de movimentação, como empilhadeiras e paleteiras, devem estar de acordo com o peso e o volume dos produtos a serem movimentados e armazenados.

Adequação da tecnologia
É o emprego de equipamentos e sistemas que realmente atendam às necessidades de armazenamento da organização. Pode abranger equipamentos como coletores, impressoras de etiquetas de código de barras, antenas de radiofrequência e empilhadeiras, bem como sistemas de gestão, como o WMS.
Qualificação e treinamento da equipe
Conforme o tipo de produto armazenado, pode ser necessário fazer o treinamento da equipe que trabalha no setor de armazenamento. No caso de produtos inflamáveis ou que possam ser nocivos à saúde, é preciso seguir normas de segurança para manuseá-los ou armazená-los. Além disso, pode ser necessário o uso de EPIs (equipamentos de proteção individual, como óculos, luvas e capacetes).
Conferência
É imprescindível que os produtos liberados pelo setor de recebimento sejam conferidos antes de serem armazenados. Após o armazenamento, as faltas, os danos ao produto ou as perdas tornam-se responsabilidade do setor de armazenagem.
Evitar estoques desnecessários
Um outro ponto muito relevante é evitar manter estoques desnecessários. Porém, sempre se deve ter em conta que algum tipo de estoque é necessário a fim de servir melhor os clientes e do modo mais ágil possível, com o menor custo, é claro. 
Aspectos que podem afetar produtividade e custos
Estes, segundo Salgado (2014), são alguns dos aspectos importantes relativos à armazenagem que podem afetar a produtividade e os custos:
Fluxo inteligente
A movimentação representa maior custo no que diz respeito à armazenagem. Movimentação requer a utilização de equipamentos, energia e pessoal. Sendo assim, o fluxo de operação é essencial para economizar tempo e recursos. Deve ser elaborado um fluxo que considere tempo e métodos adequados para cada um dos principais produtos. Além disso, os produtos mais importantes devem ficar armazenados mais próximos à expedição. Outro fator importantíssimo a ser levado em conta é que os produtos pesados devem ser mantidos perto da expedição e em locais baixos. Também vale ressaltar que deve ser evitado o deslocamento desnecessário dos produtos dentro do setor de armazenagem.
Tecnologia de código de barras
O emprego da tecnologia de código de barras, com o correspondente etiquetamento de caixas, embalagens e paletes, é essencial para a organização e a manutenção de um setor de armazenagem. O WMS é um sistema especializado de armazenagem utilizado por diversas organizações.
Rastreamento
Para que seja possível realizar o rastreamento de medicamentos, produtos químicos e alimentos, é necessário ter o suporte de tecnologia de RF, de etiquetas de código de barras e de coletores de dados. Em algumas situações, como no caso de um recall de medicamentos, alimentos ou produtos químicos, a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) exige relatórios sobre o estoque e o destino dos produtos em um determinado período de tempo.

Controle do estoque e do inventário
A realização de um controle eficiente do estoque é essencial dentro do armazém. Para isso, o uso de sistemas integrados, como o ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais), é imprescindível. Além disso, como já ressaltamos, é fundamental que a equipe que vai trabalhar diretamente com o estoque esteja bem treinada e capacitada. Isso evitará divergências de estoque e erros no cadastro e armazenamento de produtos e materiais.